AI 智能体开发 · agentic AI · 马来西亚
把团队本不该做的工作交给 AI 自动化
每天数小时耗在数据录入、系统间复制粘贴、报表拼装与跟进上。我们在马来西亚做定制 AI 智能体开发——基于 Claude 构建的 agentic AI，端到端接管这些工作，让你的团队无需再做。
请求 → 工具调用 → 工作完成
60–80%
自动化工作流中减少的人工操作
24/7
全天候执行——智能体没有办公时间
数周
从启动到智能体投入运行，无需数月
0
需要更换的系统——智能体直接接入您现有的技术栈
我们是什么
一家 AI 自动化公司，而非软件外包商
AI 自动化公司设计并运营 AI 工作流本身，而不只是围绕它的软件。软件外包商按你的规格来做；我们则必须判断什么值得做，因为 AI 工作流的失败方式不同：它是概率性的，会随你的数据变化而漂移，需要的是评估而不仅仅是测试。
这就是 AI 代理开发与普通自动化工作的区别。基于规则的自动化在现实偏离你所写规则的那一刻就会失效。AI 代理处理中间的判断环节——读取非结构化发票、判断它对应哪张采购单、在对不上时上报而不是猜测。
AI 工作流设计
在写任何代码之前我们先梳理流程——判断环节在哪里、哪些仍需人工审批、以及代理不确定时会发生什么。
AI 代理开发
基于 Claude 构建，接入您已在使用的系统，并在接触客户或账簿之前用您的真实数据完成评分。
上线后的运营
AI 工作流不是交付完就结束的项目。我们持续监控准确率、留意数据变化带来的漂移，并对它负责到底。
工作原理
智能体到底做什么
不是只会提建议的聊天机器人，而是真正执行的智能体。上图所示的循环，正是应用在您实际工作流中的逻辑。
规划
在任何操作运行之前，智能体先把您的目标拆解为具体步骤——调取哪些记录、触及哪些系统、按什么顺序执行。
调用您的系统
它通过 API 连接您已在使用的工具——ERP、CRM、电子表格、电子邮件——就像您的团队那样操作。
执行
它真正完成工作：提取数据、更新记录、起草文档、发送跟进——端到端完成。
汇报
您拿到完成的结果，以及全部操作的完整记录——每一步都可审计，异常会标记并交由人工处理。
实例演示——发票处理
新的供应商发票送达财务收件箱
智能体提取金额、采购订单号和付款条款
将发票与您 ERP 中的采购订单进行匹配
入账、安排付款并归档 PDF
您的财务团队只需复核一条被标记的异常——而不是四十张发票。
我们的服务
让智能体投入工作的三种方式
无论您想要定制智能体、托管的开源平台，还是把现有工具串联起来——我们负责构建、部署和支持。
定制 AI 智能体
围绕您的实际工作流设计的智能体，基于 Claude 和现代智能体技术栈构建——它们会规划、调用您的工具，并端到端完成多步骤任务。
- 工作流梳理与智能体设计
- 基于 Claude 与智能体技术栈构建
- 安全护栏与人工审批关口
OpenClaw 部署与管理
我们在您自己的基础设施上部署并管理 OpenClaw——广受欢迎的开源 AI 智能体平台——让您的智能体在完全数据主权下运行。
- 专业部署与安全加固
- 运行在您的基础设施上，数据始终归您所有
- 24/7 监控与托管运维
工作流自动化与集成
我们把智能体接入您已在运行的工具——ERP、CRM、电子表格、电子邮件——让工作在系统之间自动流转，无需任何人复制粘贴。
- ERP、CRM 与数据库集成
- 电子表格与电子邮件自动化
- 为遗留系统开发 API
应用场景
智能体最先见效的地方
回报最快的是那些量大、规则明确、每次都按相同步骤进行的工作。从耗时最多的地方开始。
财务运营
发票匹配、付款排期、费用核查与月结准备。
客户运营
订单状态更新、工单分流，以及绝不遗漏的跟进。
文档处理
批量提取、分类并归档合同、表单和 PDF。
报表
从您的系统自动汇整周报和月报——每次都准时。
采购
创建采购订单、比价、供应商跟进与催货。
人事行政
入职清单、请假处理与资料收集。
马来西亚企业？ MDEC 的举措（如 Malaysia Digital Acceleration Grant，MDAG-AI）可帮助符合条件的公司抵消部分 AI 采用成本——欢迎咨询您的智能体项目是否符合条件。
咨询补助资格常问问题
运营负责人常问我们的问题
软件外包商按你的规格来做。AI 自动化公司必须判断什么值得做，因为 AI 工作流的失败方式不同——它是概率性的，会随数据变化而漂移，需要评估而不仅是测试。实践中这意味着：先做流程设计再写代码、选择模型、把代理接入您已有的系统、上线前用真实数据评分、上线后持续监控准确率。如果某家供应商像报价做网站那样报价 AI 项目，那就是警讯。
我们先梳理流程：判断环节究竟在哪里、其中哪些仍须人工审批、以及代理不确定时该怎么做。之后才开始构建。大部分价值来自这一步梳理——不少企业带来的流程，最后发现只需要定时数据同步而不是代理，我们宁愿在第一周就告诉你，而不是第三个月。
普通自动化按你写死的规则执行：如果这样，就那样。一旦现实偏离规则，它立刻失效。AI 自动化处理的是中间那些需要判断的环节——读一张非结构化的发票、判断它对应哪张采购单、察觉哪里对不上并选择上报而不是硬猜。对多数马来西亚企业来说，价值不在于替换某个流程，而在于终于能把规则永远覆盖不到的那杂乱的 20% 自动化掉。
高频、规则少、目前靠人去读某样东西的那些。发票匹配、从 WhatsApp 或邮件接单、客服分流、单据核对。从你今天已经能量出基线的地方开始——现在要花多久、多久出一次错——因为那正是证明智能体奏效的依据。今天量不出来的，就不是好的首选。
马来西亚的定制 AI 智能体开发是范围固定的构建费用，另加运行成本（你选择的 Claude 模型与基础设施）——两者我们都会在动工前估算。第一个范围明确的智能体通常在低位数万令吉；更简单的 OpenClaw 部署成本更低。你可以用我们的 Claude 成本计算器估算团队的运行成本。
Agentic AI 指的是不只是回答、而是采取行动的系统：智能体规划任务、调用工具与 API、检查自己的工作，并端到端完成多步骤流程。聊天机器人只是回复；agentic AI 则把活干完。我们在马来西亚基于 Claude，使用 Claude Agent SDK 与 Model Context Protocol (MCP) 构建 agentic AI。
OpenClaw 部署通常在 2-3 周内投入运行。定制智能体开发视复杂程度需要 4-8 周。我们总是从一个范围明确的工作流开始，让您尽早看到可用的智能体和实际节省的时间，然后再扩展到更多流程。
您的团队如今接触的一切系统：ERP 与会计系统、CRM、电子表格、电子邮件、数据库和内部工具。智能体通过 API 连接——对于没有现代 API 的老旧系统，我们会把集成层作为项目的一部分来构建。
我们交付的每个智能体都带有安全护栏：结果会按验收标准进行校验，异常会转交人工处理而不是强行通过，付款等高风险操作可要求明确审批。您还能获得智能体每一步操作的完整审计记录。
智能体本身按固定范围收取构建费用，另加取决于您所选模型和基础设施的运行成本——两者我们都会在开始构建前给出估算。持续支持与托管运维为可选套餐，您只需为所需的保障级别付费。
不需要。我们负责设计、构建、部署并支持这些智能体——您团队的职责是监督成果，而不是维护基础设施。我们还会培训您的员工审核智能体的工作，并随流程演进调整它的指令。